Questão de Secretariado — Comunicação em Secretariado — FUNATEC 2026
SecretariadoComunicação em Secretariado
- Código
- qg682653
- Banca
- FUNATEC
- Órgão
- Prefeitura de São Luís do Piauí - PI
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
- Cargo
- Secretário Escolar (Médio)
Durante o uso do computador, um secretário escolar percebe que um colega utiliza frequentemente termos técnicos e siglas ao explicar procedimentos, dificultando a compreensão dos usuários. Considerando boas práticas no uso de sistemas e comunicação no ambiente digital, a conduta mais adequada é:
- AUtilizar apenas linguagem técnica para manter o padrão institucional.
- BSimplificar a linguagem e adaptar a comunicação ao nível de compreensão do usuário.
- CEvitar qualquer tipo de explicação para agilizar o atendimento.
- DSubstituir a comunicação verbal por mensagens escritas complexas.