Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — FUNATEC 2026
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- qg682790
- Banca
- FUNATEC
- Órgão
- Prefeitura de Vitória do Mearim - MA
- Ano
- 2026
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar Operacional de Serviços Diversos
Dois colegas entram em discussão sobre a divisão das tarefas de limpeza em um mesmo setor. Neste contexto, qual a atitude do Auxiliar de Serviços Gerais contribui para a administração adequada do conflito?
- AIdentificar rapidamente o culpado para encerrar a discussão.
- BEvitar qualquer envolvimento, mesmo que o serviço seja prejudicado.
- CInsistir na discussão até que um dos colegas ceda.
- DFocar na solução do problema e, se necessário, comunicar o supervisor.