Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — FUNATEC 2026
Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
- Código
- qg682849
- Banca
- FUNATEC
- Órgão
- Prefeitura de Vitória do Mearim - MA
- Ano
- 2026
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar de Serviços Gerais
No ambiente de trabalho, o Auxiliar de Serviços Gerais interage com colegas, superiores e usuários do serviço público. Com base nos princípios do relacionamento interpessoal, assinale a alternativa correta.
- AO relacionamento interpessoal é irrelevante para o desempenho profissional, desde que as tarefas sejam cumpridas.
- BA comunicação assertiva, o respeito mútuo e a empatia contribuem para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
- CDivergências de opinião devem ser evitadas por meio do silêncio, ainda que comprometam a qualidade do serviço.
- DA cordialidade no atendimento é dispensável em funções operacionais.