Questão de Não definido — Geral — FUNDATEC 2026
Não definidoGeral
- Código
- qg683790
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- CRP 7ª Região RS
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Relações Públicas
No contexto da administração pública, as ouvidorias institucionais desempenham papel relevante na gestão da comunicação com a sociedade. Nesse sentido, sua função principal consiste em
- Arealizar pesquisas de satisfação sobre os serviços prestados pela instituição.
- Bintermediar o diálogo entre cidadãos e instituição por meio da gestão de manifestações, reclamações, sugestões e denúncias.
- Cmonitorar a reputação institucional nas redes sociais.
- Dproduzir relatórios institucionais de transparência pública.
- Eelaborar campanhas institucionais voltadas à prestação de contas.