GabaritoB — externa.
Gabarito: letra B. A auditoria externa (independente) é realizada por auditores sem vínculo com a entidade, com o objetivo de aumentar a credibilidade das informações perante usuários externos, sendo requisito para certificações ISO. O enunciado destaca “auditores independentes” e “dar credibilidade aos dados perante os programas de certificação ISO”, o que se encaixa perfeitamente na definição de auditoria externa. As demais alternativas referem-se a tipos com escopo, vínculo ou finalidade distintos.
A auditoria interna é executada por auditores que são funcionários da própria entidade, subordinados à administração, e não por auditores independentes. A descrição do enunciado exige independência, o que a descarta.
A auditoria externa (ou independente) é conduzida por profissionais ou firmas sem vínculo com a organização auditada, com o propósito de emitir opinião sobre as demonstrações contábeis ou sobre a conformidade com normas (ex.: certificações ISO). A credibilidade conferida por esse tipo de auditoria é justamente o que os programas de certificação exigem.
A auditoria fiscal tem foco no cumprimento das obrigações tributárias e é geralmente realizada pelo fisco ou por auditores internos com essa especialidade. Não se destina a dar credibilidade para certificações ISO.
A auditoria de processos concentra-se na verificação de processos específicos, mas o enunciado inclui também “finanças e registros” e exige “auditores independentes”. Embora a certificação ISO envolva auditoria de processos, a descrição global (finanças, registros, independência) aponta para a auditoria externa, não para a de processos como tipo exclusivo.
A auditoria operacional avalia a eficiência e eficácia dos processos e recursos, mas não é, por si só, realizada por auditores independentes nem tem como objetivo principal dar credibilidade para certificações ISO. Normalmente é conduzida por auditores internos ou externos, mas o foco é desempenho, não conformidade com normas de certificação.
A alternativa “auditoria de processos” (D) pode parecer atraente porque as certificações ISO realmente auditam processos. Porém, o enunciado destaca “auditores independentes” e “finanças e registros”, elementos típicos da auditoria externa. Na prova, sempre identifique o agente (independente × interno) e o objetivo (credibilidade externa × melhoria interna) para não cair nessa troca.
Gabarito: letra B.
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