Questão de Sistemas de Informação — Sistemas de Informação — FUNDATEC 2026
Sistemas de Informação›Sistemas de Informação
Código
qg685107
Banca
FUNDATEC
Órgão
IFC-SC
Ano
2026
Nível
Médio
Cargo
Assistente em Administração
Um IF identificou que diferentes setores administrativos utilizavam sistemas distintos e planilhas isoladas para registrar informações sobre compras, patrimônio, recursos humanos e orçamento. Essa fragmentação dificultava a integração de dados e a geração de relatórios gerenciais confiáveis. Para solucionar o problema, a instituição decidiu implantar um sistema integrado que permite centralizar informações em uma única base de dados, conectando diferentes áreas organizacionais e possibilitando o compartilhamento de informações em tempo real entre os setores de compras, contabilidade, almoxarifado e gestão de pessoas. No contexto da Tecnologia da Informação, esse tipo de sistema é conhecido como:
ASistema de Informação Gerencial (SIG).
BSistema de Apoio à Decisão (SAD).
CPlanejamento de Recursos Empresariais (ERP).
DSistema de Gestão de Conteúdo (CMS).
EGerenciamento da Cadeia de Suprimentos (SCM).
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GabaritoC — Planejamento de Recursos Empresariais (ERP).
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Sistemas de Informação: ERP
Gabarito: letra C. A descrição do enunciado — sistema que centraliza informações em uma única base de dados, conectando diferentes áreas organizacionais (compras, contabilidade, almoxarifado, gestão de pessoas) e permitindo compartilhamento em tempo real — corresponde exatamente ao conceito de ERP (Enterprise Resource Planning), ou Planejamento de Recursos Empresariais. Os ERPs são sistemas integrados que eliminam a fragmentação e unificam processos de negócio.
A questão exige distinguir os principais tipos de sistemas de informação. O ERP se diferencia por sua abrangência horizontal (toda a organização) e pela integração em tempo real dos dados.
Alternativa A — ❌ Incorreta
O Sistema de Informação Gerencial (SIG) é voltado para fornecer relatórios gerenciais e apoiar decisões táticas, mas não tem como característica principal a integração operacional de diferentes áreas em uma única base de dados. O SIG usualmente consolida informações já processadas, não substitui os sistemas transacionais.
Alternativa B — ❌ Incorreta
O Sistema de Apoio à Decisão (SAD) foca em auxiliar decisões semiestruturadas ou não estruturadas, com ferramentas de simulação e modelagem. Não é um sistema de integração operacional em tempo real entre setores.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O ERP é projetado para integrar todos os processos de negócio (finanças, RH, compras, estoque etc.) em um único sistema com banco de dados centralizado, eliminando ilhas de informação e garantindo consistência e atualização em tempo real.
Alternativa D — ❌ Incorreta
O Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) é focado em criação, gestão e publicação de conteúdo digital (sites, documentos), não em processos administrativos integrados.
Alternativa E — ❌ Incorreta
O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (SCM) trata da gestão do fluxo de materiais e informações ao longo da cadeia de suprimentos (fornecedores, produção, distribuição). Embora possa se comunicar com o ERP, não abrange áreas como RH e orçamento.
PEGA ESSA DICA!
Na hora da prova, lembre-se: ERP = integração transversal de todos os departamentos; SIG = relatórios gerenciais (usualmente extraídos do ERP); SAD = suporte a decisões específicas; SCM = cadeia de suprimentos; CMS = gestão de conteúdo web.