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Questão de Administração Geral — Gestão da informação e do conhecimento — FUNDATEC 2026

Administração GeralGestão da informação e do conhecimento
Código
qg692813
Banca
FUNDATEC
Órgão
Prefeitura de Pontão - RS
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrativo
Para Chiavenato (2020), muito dificilmente a comunicação ocorre sem problemas, quase sempre existem fatores que reduzem a probabilidade de que ocorra uma comunicação bem-sucedida. Essas restrições ou limitações que ocorrem entre as etapas do ou no processo de comunicação, fazendo com que nem todo sinal emitido pela fonte percorra livremente o processo de modo a chegar incólume ao seu destino, são chamadas de:
  1. AEstímulos à comunicação.
  2. BBarreiras à comunicação.
  3. CCanais de comunicação.
  4. DFontes de comunicação.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Barreiras à comunicação.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Barreiras à Comunicação

Gabarito: letra B. A questão cobra o conceito de barreiras à comunicação, definido por Chiavenato como fatores que reduzem a eficácia da comunicação, impedindo que a mensagem chegue íntegra ao destino. As demais alternativas confundem o termo com outros elementos do processo comunicativo.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Estímulos à comunicação são fatores que incentivam a troca de informação, não restrições. O enunciado descreve obstáculos, não impulsionadores.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A expressão barreiras à comunicação é exatamente o conceito utilizado por Chiavenato para designar as limitações que prejudicam o fluxo comunicacional.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Canais de comunicação são os meios pelos quais a mensagem é transmitida (ex.: verbal, escrito, digital), e não os fatores que dificultam a transmissão.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Fontes de comunicação são os emissores ou originadores da mensagem, e não os obstáculos do processo.

Gabarito: letra B.

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