Questão de Português — Interpretação de Textos — FUNDESTE 2026
PortuguêsInterpretação de Textos
- Código
- qg695902
- Banca
- FUNDESTE
- Órgão
- Prefeitura de Ipuaçu - SC
- Ano
- 2026
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Borracheiro
Em um atendimento ao público, o borracheiro precisa explicar o serviço de forma simples e respeitosa. Uma comunicação bem feita reduz desentendimentos e ajuda o usuário a colaborar, como aguardar o prazo e seguir orientações. Além disso, a organização do diálogo evita que informações importantes se percam. Complete a lacuna da frase a seguir: "Ao atender o usuário, é adequado ____ o problema relatado, ____ o procedimento de forma clara e ____ o prazo aproximado."Assinale a alternativa CORRETA.
- Aignorar, executar, omitir
- Bconfirmar, explicar, informar
- Cinterromper, criticar, apressar
- Dquestionar, comparar, encerrar