Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Análise de Processos — IADES 2026
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Análise de Processos
- Código
- qg700091
- Banca
- IADES
- Órgão
- CAU-RJ
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Especialista em Comunicação
A gestão de processos operacionais em uma assessoria de comunicação tem o objetivo de otimizar a produção e garantir a padronização das entregas. Quanto à estruturação e à melhoria desses processos, assinale a alternativa correta.
- AO mapeamento de processos operacionais é uma atividade burocrática que deve ser evitada, pois limita a criatividade individual dos profissionais de redação e criação.
- BA gestão operacional deve focar exclusivamente na velocidade da entrega (quantidade), sendo a revisão técnica uma etapa facultativa que pode ser suprimida em períodos de alta demanda.
- CA definição de fluxogramas para a produção de conteúdos permite identificar gargalos operacionais e estabelecer responsabilidades claras em cada etapa do trabalho.
- DO uso de ferramentas de gestão de projetos (como softwares de Kanban ou Scrum) é inadequado para a área de comunicação dada a natureza subjetiva das tarefas jornalísticas.
- EOs processos operacionais de uma assessoria devem ser mantidos em sigilo absoluto, impedindo que outros setores da organização compreendam como os conteúdos são produzidos.