Questão de Comunicação Social — Comunicação Pública na Comunicação Social — IADES 2026
Comunicação SocialComunicação Pública na Comunicação Social
- Código
- qg700094
- Banca
- IADES
- Órgão
- CAU-RJ
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Especialista em Comunicação
As boas práticas na comunicação digital institucional visam a garantir a eficiência, a acessibilidade e a ética na interação com o cidadão. No que se refere ao uso de plataformas digitais por órgãos públicos e conselhos de classe, assinale a alternativa correta.
- AO uso de imagens que contêm informações textuais importantes dispensa o uso de audiodescrição ou textos alternativos, a fim de preservar a limpeza visual do layout.
- BA acessibilidade digital deve ser uma diretriz prioritária, assegurando que os conteúdos sejam compreensíveis para pessoas com diferentes tipos de deficiência e limitações tecnológicas.
- CA automação de respostas (chatbots) deve ser programada para impedir que o cidadão consiga falar com um atendente humano, com vistas à redução absoluta de custos operacionais.
- DAs boas práticas recomendam que a instituição adote um tom de voz jocoso e use memes de forma indiscriminada em todos os assuntos, inclusive em comunicados de fiscalização e sanções.
- EA coleta de dados pessoais de usuários em sites institucionais dispensa o aviso relativamente à política de privacidade, desde que o objetivo seja apenas o monitoramento estatístico de acessos.