Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — IESES 2026
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg708206
- Banca
- IESES
- Órgão
- IBHASES
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar de Farmácia
No atendimento ao público, o auxiliar de farmácia deve manter postura ética, cordialidade e respeito. A qualidade na prestação de serviços depende da boa comunicação e do trabalho em equipe. As relações interpessoais adequadas contribuem para um ambiente profissional harmonioso. Assinale a alternativa correta:
- AO auxiliar pode discutir informações do paciente em público.
- BO atendimento deve ser realizado com respeito, clareza nas informações e postura ética.
- CA qualidade do atendimento não depende da postura profissional.
- DO trabalho em equipe é dispensável na farmácia.