Questão de Administração Pública — Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais — IGEDUC 2026
Administração PúblicaComunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais
- Código
- qg719865
- Banca
- IGEDUC
- Órgão
- Prefeitura de Serraria - PB
- Ano
- 2026
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Inspetor de Alunos
Em um órgão público, após a atualização de procedimentos administrativos internos, as novas orientações foram formalmente publicadas pelos meios institucionais disponíveis. Ainda assim, no cotidiano do setor, verificou-se a execução incorreta de rotinas recentemente alteradas por parte de diversos servidores, o que passou a gerar inconsistências nos serviços prestados. A análise da situação evidenciou fragilidades nos canais de comunicação organizacional, indicando que a simples divulgação formal não foi suficiente para garantir a adequada compreensão das mudanças implementadas. Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
- AComunicação eficaz exige clareza nas orientações, reforço contínuo e utilização de múltiplos canais institucionais.
- BA divulgação formal de informações é suficiente para garantir compreensão e correta aplicação dos procedimentos pelos servidores.
- CO excesso de comunicação é sempre prejudicial, devendo-se limitar a transmissão ao mínimo indispensável.
- DA comunicação institucional deve restringir-se à chefia, evitando excesso de informação aos servidores operacionais.