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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IGEDUC 2026

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg720097
Banca
IGEDUC
Órgão
Prefeitura de Serraria - PB
Ano
2026
Nível
Fundamental
Cargo
Porteiro
No início do expediente, um veículo de serviço terceirizado tenta ingressar no estacionamento interno, alegando atendimento emergencial. O porteiro observa que o cadastro do veículo está desatualizado, embora a empresa costume prestar serviços ao órgão. Diante da situação, assinale a alternativa CORRETA.
  1. APermitir o acesso desde que o condutor se responsabilize verbalmente.
  2. BNegar a entrada sem qualquer tentativa de contato com o setor responsável.
  3. CLiberar a entrada para evitar atraso no atendimento solicitado.
  4. DConfirmar a autorização junto ao setor antes de liberar o acesso.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Confirmar a autorização junto ao setor antes de liberar o acesso.

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