Questão de Noções de Informática — Teclas de atalho — INSTITUTO AOCP 2026
Noções de Informática›Teclas de atalho
Código
qg729823
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
SES-SC
Ano
2026
Nível
Médio
Durante a elaboração de um relatório sobre o desempenho do sistema de gestão de pacientes, um colaborador da SES/SC precisou registrar um erro exibido no navegador Mozilla Firefox (em português, versão mais recente), executado no sistema operacional Windows. Para isso, ele decidiu utilizar o próprio recurso do navegador que permite capturar a tela sem recorrer a programas externos.Nessa situação, qual é o atalho de teclado que deve ser utilizado pelo colaborador?(Obs.: o caractere “+” foi utilizado apenas para interpretação.)
ACtrl + Shift + A
BCtrl + Shift + I
CCtrl + Shift + K
DCtrl + Shift + C
ECtrl + Shift + S
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GabaritoE — Ctrl + Shift + S
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Atalhos de teclado no Mozilla Firefox
Gabarito: letra E. O atalho Ctrl + Shift + S no Mozilla Firefox (versão em português, Windows) abre a ferramenta de captura de tela integrada do navegador, permitindo registrar um erro exibido na tela sem recorrer a programas externos. As demais combinações têm outras funções: Ctrl + Shift + A abre o Gerenciador de Complementos, Ctrl + Shift + I abre o Inspetor (Ferramentas do Desenvolvedor), Ctrl + Shift + K abre o Console Web e Ctrl + Shift + C abre o Seletor de Elementos — nenhuma delas captura a tela.
A captura de tela é uma funcionalidade essencial em qualquer sistema, e os navegadores modernos incorporaram essa ferramenta diretamente, eliminando a necessidade de softwares externos. No Firefox, o recurso é acionado pelo atalho Ctrl + Shift + S, que abre um painel onde o usuário pode selecionar a área desejada da tela, copiar para a área de transferência ou salvar como imagem. Essa é uma das várias ferramentas integradas que o navegador oferece, e a banca explora justamente a confusão entre os atalhos das Ferramentas do Desenvolvedor (que começam com Ctrl + Shift + I, K e C) e o atalho de captura.
É importante distinguir: enquanto Ctrl + Shift + I abre o Inspetor (para inspecionar elementos da página), Ctrl + Shift + K abre o Console Web (para comandos JavaScript), Ctrl + Shift + C abre o Seletor de Elementos (para clicar em um elemento e inspecioná-lo) e Ctrl + Shift + A abre o Gerenciador de Complementos (extensões). Nenhum desses atalhos captura a tela. A captura de tela no Firefox é exclusivamente Ctrl + Shift + S, que é um atalho relativamente novo, introduzido para facilitar o registro visual de erros e informações sem sair do navegador.
A pegadinha clássica dessa questão é o candidato confundir o atalho de captura com os atalhos das ferramentas de desenvolvimento, que são mais conhecidos. Além disso, é comum associar Ctrl + Shift + S a "Salvar como" (em editores de texto e planilhas), mas no Firefox ele tem função própria. Para não errar, lembre-se: S de Screenshot (captura de tela em inglês).
NÃO CAIA NESSA!
A banca troca o atalho de captura de tela (Ctrl + Shift + S) pelos atalhos das Ferramentas do Desenvolvedor (Ctrl + Shift + I, K, C) e pelo Gerenciador de Complementos (Ctrl + Shift + A). O candidato que memorizou apenas os atalhos de desenvolvimento acaba marcando uma dessas opções. A dica é associar a letra S a "Screenshot" — captura de tela em inglês — e lembrar que as ferramentas de desenvolvimento usam I (Inspetor), K (Console) e C (Seletor).
Atalhos Firefox (Windows): Ctrl + Shift + A (Gerenciador de Complementos); Ctrl + Shift + I (Inspetor (HTML/CSS)); Ctrl + Shift + K (Console Web (JavaScript)); Ctrl + Shift + C (Seletor de Elementos); Ctrl + Shift + S (Captura de tela (Screenshot))
Alternativa A — ❌ Incorreta
Ctrl + Shift + A no Firefox abre o Gerenciador de Complementos (extensões), não captura a tela. É um atalho para gerenciar as extensões instaladas, acessível também pelo menu. A banca incluiu essa opção para confundir com a letra S, já que ambas estão próximas no teclado.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Ctrl + Shift + I abre o Inspetor, uma das Ferramentas do Desenvolvedor do Firefox, que permite visualizar e editar o HTML/CSS da página. Não tem relação com captura de tela. É um atalho muito conhecido entre desenvolvedores, mas não atende ao que o enunciado pede.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Ctrl + Shift + K abre o Console Web, outra Ferramenta do Desenvolvedor, usada para executar comandos JavaScript e depurar erros de script. Não captura a tela. A letra K pode lembrar "Console", mas não é o atalho de captura.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Ctrl + Shift + C abre o Seletor de Elementos, que permite clicar em um elemento da página para inspecioná-lo. Também é uma Ferramenta do Desenvolvedor e não captura a tela. A confusão com a letra C (de "capturar") é intencional, mas o atalho correto é S.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Ctrl + Shift + S é o atalho que abre a ferramenta de captura de tela do Mozilla Firefox. Com ele, o usuário pode selecionar uma área da tela, copiá-la para a área de transferência ou salvá-la como imagem, exatamente o que o colaborador precisa para registrar o erro exibido no navegador, sem recorrer a programas externos. A letra S remete a "Screenshot", facilitando a memorização.