Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — IV - UFG 2026
PsicologiaPsicologia e Organizações
- Código
- qg730733
- Banca
- IV - UFG
- Órgão
- Câmara de Goiânia - GO
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Psicólogo
A psicóloga da Câmara é acionada para intervir em um conflito agudo entre dois servidores. Ao optar por um dispositivo de Mediação de Conflitos, a intervenção da psicóloga deve
- Aatuar na desconstrução das posições assumidas pelas partes, facilitando o diálogo para que identifiquem interesses e necessidades subjacentes, sem exercer poder de decisão ou induzir o resultado do acordo.
- Badotar uma postura propositiva, sugerindo alternativas técnicas para o impasse com base na cultura organizacional, visando celeridade na obtenção de um acordo prático que encerre a disputa e restaure o clima de trabalho.
- Cfocar na análise das características de personalidade dos envolvidos, utilizando o espaço para realizar feedback comportamental sobre como os estilos individuais de enfrentamento estão gerando a incompatibilidade laboral.
- Dconduzir o processo com foco na materialidade dos fatos, avaliando o mérito das queixas para direcionar as partes a uma solução estritamente alinhada às normas regimentais e à segurança jurídica institucional.