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Questão de Arquitetura de Computadores — Hardware — Instituto Access 2026

Arquitetura de ComputadoresHardware
Código
qg734861
Banca
Instituto Access
Órgão
CRM-PA
Ano
2026
Nível
Médio
Cargo
Assistente de Tecnologia da Informação
Um Assistente de TI de uma universidade pública é chamado para resolver um problema em um computador de laboratório que não liga. Ao pressionar o botão de energia, nenhum LED acende e nenhuma ventoinha gira. O técnico precisa seguir um procedimento lógico para diagnosticar a causa raiz do problema, que pode estar em diversos componentes.Analise as seguintes proposições sobre o processo de diagnóstico de falhas de hardware em microcomputadores:I.O primeiro passo do diagnóstico deve ser verificar a fonte de alimentação (PSU), testando-a com um multímetro ou um testador de fonte. Uma falha na PSU é uma causa comum para a ausência total de sinais de energia.II.Se a fonte de alimentação estiver funcionando corretamente, o próximo passo é suspeitar da placa-mãe. Um curto-circuito na placa-mãe ou uma falha no circuito de inicialização pode impedir o computador de ligar. A desconexão de todos os componentes não essenciais (deixando apenas CPU e um módulo de RAM) pode ajudar a isolar o problema.III.Um processador (CPU) mal encaixado ou danificado pode impedir o computador de iniciar, mas geralmente a placa-mãe ainda exibe algum sinal de vida, como LEDs de diagnóstico ou bipes do speaker, indicando um código de erro específico. A ausência total de energia raramente é causada diretamente por uma falha na CPU.Está correto o que se afirma em:
  1. AI, II e III.
  2. BII e III, apenas.
  3. CI, apenas.
  4. DI e II, apenas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — I, II e III.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Diagnóstico de falhas de hardware em microcomputadores

Gabarito: letra A — as três proposições (I, II e III) estão corretas, pois descrevem um procedimento lógico e tecnicamente válido para diagnosticar um computador que não liga.

A banca testa o conhecimento do fluxo de diagnóstico de hardware: a fonte de alimentação (PSU) é a causa mais comum de ausência total de energia, e a placa-mãe é o próximo componente suspeito após a confirmação do funcionamento da PSU. A CPU, por sua vez, raramente causa ausência total de energia, mas sim erros com sinais de diagnóstico.

Proposição

Conteúdo da Afirmação

Correção Técnica

Justificativa

I

Verificar a fonte de alimentação (PSU) com multímetro/testador como primeiro passo

✅ Correta

Ausência total de energia (LEDs apagados, ventoinhas paradas) tem a PSU como causa mais comum; testar tensões (+3,3V, +5V, +12V) é procedimento padrão.

II

Após PSU ok, suspeitar da placa-mãe; curto-circuito ou falha no circuito de inicialização pode impedir boot; desconectar componentes não essenciais (boot mínimo) isola o problema

✅ Correta

Placa-mãe é o segundo componente mais provável; técnica de boot mínimo (apenas CPU, 1 módulo RAM, vídeo onboard) elimina causas periféricas.

III

CPU mal encaixada/danificada geralmente não causa ausência total de energia; há sinais de diagnóstico (LEDs, bipes)

✅ Correta

CPU defeituosa raramente apaga todos os LEDs; a placa-mãe emite códigos de erro (bipes/LEDs de debug), indicando problema específico do processador.

  1. 1Verificar PSU (fonte)
  2. 2Testar placa-mãe (boot mínimo)
  3. 3Verificar CPU (sinais de diagnóstico)
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Item I — ✅ Correto

A afirmação está correta. Quando o computador não apresenta nenhum sinal de energia (LEDs apagados, ventoinhas paradas), a fonte de alimentação é o primeiro componente a ser verificado, pois uma falha na PSU impede o fornecimento de energia para todo o sistema. O uso de multímetro ou testador de fonte é a prática recomendada para confirmar se a PSU está entregando as tensões corretas (como +3,3V, +5V, +12V).

Item II — ✅ Correto

Correto. Uma vez constatado que a fonte de alimentação funciona (ou ao menos fornece energia), o próximo suspeito é a placa-mãe. Curto-circuitos, capacitores estourados ou falhas no circuito de inicialização (como o chip de BIOS corrompido) podem impedir o boot. A técnica de desconectar todos os componentes não essenciais (deixando apenas CPU, um módulo de RAM e, se possível, a placa de vídeo onboard) — conhecida como "boot mínimo" — isola o problema, eliminando possíveis causas periféricas.

Item III — ✅ Correto

Correto. Uma CPU mal encaixada, com pinos tortos ou danificada geralmente não resulta em ausência total de energia. Em vez disso, a placa-mãe costuma emitir sinais de diagnóstico, como LEDs indicadores de erro (ex.: luzes de debug) ou sequências de bipes do speaker interno, que codificam um problema específico do processador. A ausência completa de energia (sem LEDs, sem ventoinhas) é quase sempre atribuível à fonte de alimentação ou a um curto na placa-mãe, não diretamente à CPU.

Gabarito: letra A — corretos os itens I, II e III.

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