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Questão de Administração Pública — Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais — Instituto Access 2026

Administração PúblicaComunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais
Código
qg734947
Banca
Instituto Access
Órgão
CRM-PA
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Controle Interno
A comunicação institucional é a ferramenta que conecta a estratégia à operação. Sobre o fornecimento de informações às áreas com clareza e objetividade, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:(__) A linguagem direta em relatórios de controle interno reduz o ruído na comunicação e acelera o tempo de resposta dos gestores perante inconformidades detectadas.(__) O uso de gráficos e tabelas deve ser evitado nas comunicações para os setores operacionais, pois a linguagem puramente textual é a única capaz de evitar duplas interpretações.(__) Informações objetivas permitem que o Sistema de Controle Interno (SCI) estabeleça responsabilidades claras, facilitando o monitoramento da implementação de recomendações.(__) A simplificação da linguagem nas orientações técnicas visa apenas atender a colaboradores de baixa qualificação, sendo desnecessária para a comunicação entre a controladoria e a Diretoria.Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
  1. AV, F, V, F.
  2. BF, V, V, F.
  3. CV, V, F, V.
  4. DF, F, V, V.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — V, F, V, F.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Comunicação na Gestão Pública: Clareza e Objetividade

Gabarito: Alternativa A — sequência V, F, V, F. A linguagem direta reduz ruídos (assertiva 1 verdadeira); gráficos e tabelas são benéficos, não devem ser evitados (assertiva 2 falsa); informações objetivas facilitam a responsabilização (assertiva 3 verdadeira); simplificação atende a todos os níveis, não apenas aos de baixa qualificação (assertiva 4 falsa). Esses princípios são basilares da comunicação institucional eficiente, alinhados ao modelo gerencial de administração pública que valoriza a transparência e a eficácia.

Assertiva 1 — ✅ Verdadeira

A linguagem direta em relatórios de controle interno reduz ruídos e acelera a resposta dos gestores a inconformidades. Comunicação clara é essencial para o controle interno, permitindo agilidade na correção de desvios.

Assertiva 2 — ❌ Falsa

Gráficos e tabelas são ferramentas que aumentam a clareza e facilitam a interpretação de dados, especialmente para setores operacionais. Afirmar que devem ser evitados e que apenas o texto evita dupla interpretação é um erro: recursos visuais, quando bem elaborados, podem sintetizar informações complexas e reduzir ambiguidades.

Assertiva 3 — ✅ Verdadeira

Informações objetivas permitem ao Sistema de Controle Interno (SCI) atribuir responsabilidades com precisão e monitorar recomendações. A objetividade é requisito para a accountability e o acompanhamento de resultados.

Assertiva 4 — ❌ Falsa

A simplificação da linguagem técnica beneficia todos os públicos da organização, inclusive a alta direção. Ela reduz ambiguidades, acelera a compreensão e evita retrabalho. Não se destina exclusivamente a colaboradores de baixa qualificação; é uma boa prática de comunicação gerencial.

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Sequência V, F, V, F — corresponde exatamente ao julgamento das assertivas.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Sequência F, V, V, F — erra na assertiva 1 (deveria ser verdadeira), tornando a alternativa incorreta.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Sequência V, V, F, V — erra nas assertivas 2 (falsa) e 4 (falsa), atribuindo valores invertidos.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Sequência F, F, V, V — erra nas assertivas 1 (verdadeira) e 4 (falsa).

PEGA ESSA DICA!

Em questões de sequência V/F, resolva cada assertiva individualmente antes de comparar com as alternativas. Foque no erro específico de cada assertiva: a assertiva 2 contraria a boa prática do uso de recursos visuais; a assertiva 4 restringe indevidamente a simplificação a um público-alvo.

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