Questão de Ética na Administração Pública — Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994 — Instituto Access 2026
Ética na Administração PúblicaCódigo de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994
- Código
- qg736071
- Banca
- Instituto Access
- Órgão
- Prefeitura de Contagem - MG
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo - 30hs
Em uma repartição pública municipal responsável pelo atendimento direto à população, o assistente administrativo experiente passou a tratar de forma ríspida colegas de equipe e cidadãos, justificando sua postura pelo excesso de demandas e pela pressão por resultados. Em reuniões internas, o assistente desqualifica opiniões divergentes e, no atendimento ao público, demonstra impaciência e falta de empatia, ainda que cumpra formalmente os procedimentos administrativos.À luz dos princípios da ética e da conduta no serviço público, especialmente no que se refere ao relacionamento com a equipe e com a comunidade, assinale a alternativa correta.
- AA conduta do assistente administrativo é aceitável, pois o cumprimento estrito das normas e dos prazos é suficiente para caracterizar atuação ética no serviço público.
- BA ética no relacionamento interpessoal é facultativa, ficando a critério de cada servidor, desde que não haja violação direta a normas disciplinares.
- CA postura adotada é justificável em razão da sobrecarga de trabalho, não configurando infração ética, desde que não haja prejuízo material ao cidadão.
- DA atuação do assistente administrativo é inadequada, pois a ética no serviço público exige respeito, urbanidade, cooperação e tratamento digno tanto aos colegas quanto à comunidade atendida.