Questão de Administração Pública — Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais — Instituto Access 2026
Administração PúblicaComunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais
- Código
- qg736072
- Banca
- Instituto Access
- Órgão
- Prefeitura de Contagem - MG
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo - 30hs
Em um órgão público, a chefia identificou queda na produtividade e aumento de retrabalho entre as equipes, apesar de os servidores possuírem formação técnica adequada. A análise interna revelou falhas na comunicação institucional, dificuldades de cooperação entre os membros das equipes e ausência de práticas que estimulassem o diálogo e o alinhamento de objetivos comuns. Considerando os princípios da comunicação organizacional, das relações interpessoais e do trabalho em equipe, assinale a alternativa CORRETA.
- AA eficiência do trabalho em equipe depende exclusivamente das competências técnicas individuais, sendo a comunicação fator secundário no desempenho organizacional.
- BConflitos interpessoais indicam, necessariamente, falhas graves de caráter profissional, devendo ser eliminados para garantir o bom funcionamento das equipes.
- CRelações interpessoais saudáveis são irrelevantes no setor público, desde que as normas e os procedimentos sejam rigorosamente cumpridos.
- DA comunicação organizacional eficaz favorece o alinhamento de objetivos, a cooperação entre os membros da equipe e a prevenção de conflitos disfuncionais.