Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — Instituto Access 2026
Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
- Código
- qg736599
- Banca
- Instituto Access
- Órgão
- Prefeitura de Contagem - MG
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Contador
O estudo do comportamento organizacional analisa como os indivíduos agem dentro das organizações. Frederick Herzberg propôs a Teoria dos Dois Fatores (Bifatorial), que classifica os elementos da motivação no trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que descreve os "Fatores Higiênicos" (ou Extrínsecos) segundo esta teoria.
- ASão os fatores que levam o líder a adotar um estilo de gestão "X" (autoritário), presumindo que os funcionários são preguiçosos e evitam responsabilidade.
- BSão fatores intrínsecos ao cargo e ao indivíduo (como reconhecimento, responsabilidade, crescimento profissional e a natureza do trabalho em si). Sua presença é o que efetivamente gera motivação e satisfação.
- CSão as necessidades da base da pirâmide (Fisiológicas e de Segurança), que devem ser satisfeitas antes que o indivíduo possa buscar a auto-realização.
- DSão fatores relacionados ao ambiente de trabalho e ao contexto do cargo (como salário, condições de trabalho, segurança e relacionamento com colegas). Sua ausência causa insatisfação, mas sua presença não gera motivação, apenas "não insatisfação".