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Questão de Gestão de Pessoas — Qualidade de vida no trabalho — Instituto Consulplan 2026

Gestão de PessoasQualidade de vida no trabalho
Código
qg740309
Banca
Instituto Consulplan
Órgão
CRC-CE
Ano
2026
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar Administrativo
Em determinado Conselho Regional de Contabilidade (CRC), a servidora Marta, responsável por disciplinar o sistema de arquivo de correspondências, requisições, formulários e outros documentos, relata que sua percepção de bem-estar no trabalho é fortemente influenciada pela forma como seu superior imediato orienta e acompanha suas atividades; pela qualidade das informações recebidas de outros setores que funcionam como fornecedores internos; pela clareza e frequência das demandas provenientes dos clientes internos (outros departamentos do próprio Conselho); e pela necessidade de coordenar e orientar subordinados recém-ingressados no órgão. Esses elementos afetam diretamente sua motivação, seu nível de estresse e sua disposição para o trabalho cotidiano. Com base no modelo de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), os aspectos descritos no caso pertencem, predominantemente, a quais fatores do modelo?
  1. APrimeira Ordem.
  2. BSegunda Ordem.
  3. CTerceira Ordem.
  4. DQuarta Ordem.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Primeira Ordem.

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