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Questão de Administração Pública — Gestão por resultados — Instituto Consulplan 2026

Administração PúblicaGestão por resultados
Código
qg740413
Banca
Instituto Consulplan
Órgão
Câmara de Venda Nova do Imigrante - ES
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Auditor de Controle Interno
Durante a auditoria operacional em determinada Câmara Municipal, o auditor de controle interno analisou o programa “Legislativo Eficiente”, criado para melhorar a produtividade administrativa. Constatou-se que a alta gestão revisou o planejamento estratégico institucional e definiu objetivos macros relacionados à transparência, celeridade processual e economicidade. Em seguida, os chefes de setor pactuaram metas com os servidores, com indicadores e prazos definidos. Entretanto, ao longo do exercício, não foram realizadas reuniões sistemáticas, de modo que diversos desvios de execução só foram identificados ao final do período avaliativo, quando já não havia possibilidade de correção tempestiva. À luz do ciclo da gestão por resultados, a falha mais crítica identificada pelo auditor refere-se à etapa de:
  1. ARecompensa, visto que incentivos só produzem efeitos quando vinculados a controles prévios estritamente formais.
  2. BRevisão dos objetivos organizacionais, pois objetivos institucionais amplos dificultam o controle de desempenho individual.
  3. CAvaliação de desempenho, pois a identificação tardia de desvios demonstra que a mensuração final não deve ocorrer ao término do ciclo.
  4. DDefinição dos objetivos dos colaboradores, porque metas com indicadores tendem a gerar rigidez burocrática incompatível com o setor público.
  5. EMonitoramento do processo, já que a ausência de acompanhamento periódico impede ajustes gerenciais e compromete a lógica de gestão orientada a resultados.
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GabaritoE — Monitoramento do processo, já que a ausência de acompanhamento periódico impede ajustes gerenciais e compromete a lógica de gestão orientada a resultados.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gestão por resultados: ciclo e monitoramento

Gabarito: letra E. A falha descrita no enunciado — ausência de reuniões sistemáticas ao longo do exercício, com desvios identificados apenas ao final — corresponde à ausência de monitoramento contínuo, etapa essencial do ciclo da gestão por resultados que permite ajustes tempestivos. A gestão orientada a resultados exige que o acompanhamento periódico ocorra durante a execução, e não apenas ao término (avaliação final). Portanto, a resposta correta é a alternativa E.

Análise das alternativas

  1. 1Planejar
  2. 2Executar
  3. 3Monitorar (contínuo)
  4. 4Avaliar (final)
LEVEL · soulevel.com.br

Alternativa A — ❌ Incorreta

A recompensa ou incentivos são ferramentas posteriores ao ciclo, não o foco do problema. A falha relatada não está na vinculação de incentivos a controles, mas sim na ausência de acompanhamento durante a execução.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Os objetivos organizacionais foram definidos (transparência, celeridade, economicidade). Não há indicação de que sejam "amplos" a ponto de dificultar o controle. O erro está na falta de monitoramento, não na revisão dos objetivos.

Alternativa C — ❌ Incorreta

A avaliação de desempenho ocorre ao final do período e, de fato, identificou os desvios. Contudo, a falha crítica é anterior: a inexistência de monitoramento periódico, que teria permitido correções durante a execução. A mensuração final não é o problema; a ausência de acompanhamento contínuo é que comprometeu a lógica de gestão por resultados.

Alternativa D — ❌ Incorreta

A definição de metas com indicadores é etapa adequada e necessária. Não gerou "rigidez burocrática" no caso; o problema foi a execução sem monitoramento.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

O monitoramento do processo é a etapa que envolve o acompanhamento sistemático da execução, com reuniões periódicas e análise de indicadores, permitindo identificar desvios e promover correções a tempo. Sua ausência é a falha mais crítica, pois inviabiliza a gestão orientada a resultados, que se baseia no ciclo planejar-executar-monitorar-avaliar.

NÃO CAIA NESSA!

No ciclo da gestão por resultados, não confunda monitoramento (contínuo, durante a execução) com avaliação (final, após o período). A banca frequentemente troca esses conceitos. Lembre-se: o monitoramento é proativo e permite ajustes; a avaliação é reativa e serve para aprendizagem e prestação de contas.

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