Questão de Administração Pública — Modelos teóricos de Administração Pública — Instituto Fênix 2026
Administração PúblicaModelos teóricos de Administração Pública
- Código
- qg742544
- Banca
- Instituto Fênix
- Órgão
- SIMAE - SC
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Agente Administrativo II
No setor administrativo do SIMAE, um usuário solicita informações sobre um procedimento de ligação de água e apresenta documentos para abertura do pedido. Ao receber a solicitação, o Agente Administrativo II deve atuar conforme as normas internas, registrar corretamente o atendimento e encaminhar a demanda ao setor responsável, sem criar exigências não previstas. Essa conduta está relacionada à ideia de que a Administração Pública:
- Apode agir livremente quando o atendimento tiver finalidade pública.
- Bdeve agir conforme a lei e os procedimentos administrativos aplicáveis.
- Cdeve priorizar a vontade do servidor quando houver dúvida operacional.
- Dpode dispensar registros formais em demandas simples dos usuários.