Questão de Administração Pública — Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público — Instituto Fênix 2026
Administração PúblicaEficiência, eficácia e efetividade no serviço público
- Código
- qg743041
- Banca
- Instituto Fênix
- Órgão
- SIMAE - SC
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
As metas permanentes relacionadas à prestação dos serviços públicos de abastecimento de água e de coleta e tratamento de esgoto orientam a atuação administrativa e operacional no Município de Capinzal, conforme o Decreto nº 059/2014. Com base nessas metas, analise as assertivas a seguir:I. A satisfação dos usuários deve estar alinhada a padrões profissionais e à ética.II. A melhoria contínua dos serviços constitui meta permanente da prestação dos serviços.III. A busca contínua da eficiência é considerada meta eventual, condicionada à disponibilidade de recursos financeiros.Está(ão) CORRETA(S):
- AApenas I.
- BApenas II e III.
- CApenas I e II.
- DI, II e III.