Questão de Administração Pública — Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais — LEGALLE Concursos 2026
Administração PúblicaComunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais
- Código
- qg750688
- Banca
- LEGALLE Concursos
- Órgão
- Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
Um Agente Administrativo elaborou um relatório ao Secretário Municipal informando sobre um atraso crítico na compra de insumos. Temendo a reação do superior, o servidor omitiu dados negativos e suavizou os fatos para que a notícia fosse recebida de modo mais favorável pelo chefe. Considerando as abordagens e as barreiras à comunicação nas organizações, a atitude do servidor exemplifica o ruído classificado como:
- APercepção seletiva, pois o servidor captou a realidade de modo distorcido com base em suas próprias experiências.
- BFiltragem, que consiste na manipulação da mensagem pelo emissor para que seja vista favoravelmente pelo receptor.
- CSobrecarga de informação, já que o agente reduziu os dados para não exceder a capacidade de processamento do chefe.
- DBarreira semântica, visto que o funcionário aplicou linguagem inadequada que impediu a compreensão exata da mensagem.