Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — PROMUN 2026
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg754810
- Banca
- PROMUN
- Órgão
- Prefeitura de Campos do Jordão - SP
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Orientador Disciplinar de Alunos
Em relação ao comportamento social no trabalho, sempre há ocasiões em que o Orientador Disciplinar de Alunos terá de lidar com o público externo à escola, seja com pais de alunos, seja com outros visitantes ou autoridades.Nessas ocasiões, as recomendações de etiqueta a seguir estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a:
- AEvite beijinhos como forma de cumprimento.
- BNunca interrompa uma conversa sem pedir licença.
- CA pessoa mais jovem é sempre apresentada à mais idosa e a de menor cargo hierárquico é sempre apresentada à de cargo mais elevado.
- DA proximidade física com os visitantes é importante para estabelecer intimidade, de modo que devemos sempre manter contato físico.