Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Prefeitura de Bombinhas - SC 2026
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg756577
- Banca
- Prefeitura de Bombinhas - SC
- Órgão
- Prefeitura de Bombinhas - SC
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
Fátima chegou para seu primeiro dia de trabalho para o cargo de recepcionista de uma prefeitura. Ao chegar ao setor do RH, recebeu um documento que destacava algumas recomendações inerentes ao cargo de recepcionista. Sobre tais recomendações, analise os itens a seguir:I. Trabalhar com disposição.II. Executar tarefas com clareza e objetividade.III. Demorar para realizar o atendimento.IV. Ter uma conduta inadequada e desatenciosa.Está correto o que se afirma em:
- AApenas os itens I e II estão corretos;
- BApenas os itens II e III estão corretos;
- CApenas os itens III e IV estão corretos;
- DApenas os itens I e III estão corretos.