Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Prefeitura de Bombinhas - SC 2026
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg756580
- Banca
- Prefeitura de Bombinhas - SC
- Órgão
- Prefeitura de Bombinhas - SC
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
Para realizar um bom atendimento de um (a) recepcionista, analise as afirmativas a seguir:I. O profissional de recepção deve evitar falar rapidamente para que o atendimento seja realizado de forma clara.II. A fala do profissional de recepção deve sempre ser impositiva visando uma comunicação assertiva.III. É imprescindível que o profissional de recepção sempre se mantenha calmo, por mais que as pessoas a sua volta não estejam calmas.Está correto o que se afirma em:
- AApenas, I.
- BApenas II.
- CApenas III.
- DApenas I e III.