Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Quadrix 2026
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg757507
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRBM 6º Região
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
Em relação à qualidade no atendimento ao usuário dos serviços públicos, julgue o item seguinte.Em caso de usuário agressivo, o servidor deve justificar a negativa de atendimento educadamente, mas retirar a cortesia e a tolerância, que não são mútuas.
- CCerto
- EErrado