Questão de Atendimento ao Público — Atendimento de Qualidade — Quadrix 2026
Atendimento ao PúblicoAtendimento de Qualidade
- Código
- qg758784
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRQ - 7ª Região - BA
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
A respeito do atendimento ao público, julgue o item a seguir.A principal dimensão da qualidade no atendimento é a eficiência na entrega do que foi prometido, sendo os aspectos de cortesia e empatia importantes e secundários para a satisfação do cliente.
- CCerto
- EErrado