Questão de Redes de Computadores — VoIp — Quadrix 2026
Redes de Computadores›VoIp
Código
qg759207
Banca
Quadrix
Órgão
SES - SP
Ano
2026
Nível
Médio
Cargo
Técnico de Enfermagem
Visando reduzir custos com telefonia convencional, a administração da SES-SP implementou um sistema em que os aparelhos telefônicos dos postos de enfermagem são conectados diretamente à rede de dados (via cabo de rede RJ45). A voz do usuário é digitalizada em pacotes de dados e transmitida através da infraestrutura de Internet/intranet.Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a tecnologia de comunicação de voz descrita.
Afibra óptica
BVoIP
Cbluetooth
D5G
ERFID
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GabaritoB — VoIP
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
VoIP: telefonia sobre a rede de dados
SE LIGUE NESSA!
Esta questão depende de um texto-base que não está disponível; no entanto, o enunciado é auto-suficiente para identificar a tecnologia descrita. O raciocínio abaixo é o método — confira os detalhes no enunciado original.
Gabarito: letra B. A situação descreve exatamente o VoIP (Voice over Internet Protocol): aparelhos telefônicos conectados à rede de dados via cabo RJ45, com a voz digitalizada em pacotes e transmitida pela infraestrutura IP. É a definição clássica de telefonia IP, que roteia conversas humanas pela Internet ou por qualquer rede baseada no Protocolo de Internet.
O VoIP (Voz sobre IP) é a tecnologia que permite transmitir voz usando a infraestrutura de dados, em vez da rede telefônica tradicional (PSTN). O nome vem do protocolo IP (Internet Protocol), que é a base da Internet. A grande vantagem é a redução de custos: em vez de manter duas redes separadas (uma para voz, outra para dados), a empresa usa uma única rede para tudo, aproveitando a capacidade já existente.
O funcionamento é exatamente o descrito no enunciado: o telefone é conectado à rede de dados (via cabo RJ45, que é o conector do cabo de par trançado usado em redes Ethernet), a voz é digitalizada e transformada em pacotes de dados, e esses pacotes trafegam pela rede IP até o destino, onde são convertidos novamente em voz. Isso é possível graças a protocolos de sinalização (como SIP) e de transporte de mídia (como RTP), que estabelecem e mantêm a chamada.
A confusão mais comum é pensar que VoIP é uma tecnologia de transmissão física (como fibra óptica ou 5G), mas não é: VoIP é uma tecnologia de aplicação, que usa qualquer meio de transmissão (par trançado, fibra, rádio) para transportar os pacotes de voz. O meio físico é apenas o "caminho" — a tecnologia que permite a voz trafegar como dados é o VoIP.
Guarde a distinção: o que define o VoIP não é o meio físico (cabo, fibra, rádio), mas o fato de a voz ser digitalizada, empacotada e transmitida pela rede IP. É exatamente esse critério que separa a alternativa correta das demais.
VoIP (Voz sobre IP): O que é (Voz digitalizada em pacotes, Transmitida pela rede IP); Infraestrutura (Telefone conectado via RJ45, Usa rede de dados existente); Protocolos (SIP (sinalização), RTP (transporte de mídia)); Vantagem (Redução de custos, Rede única para voz e dados); Não é (Meio físico (fibra, 5G), Tecnologia sem fio (Bluetooth), Identificação (RFID))
Alternativa A — ❌ Incorreta
Fibra óptica é um meio de transmissão físico, não uma tecnologia de comunicação de voz. Ela pode ser usada para transportar dados de VoIP, mas não é a tecnologia que digitaliza e empacota a voz. A questão descreve o uso de cabo RJ45 (par trançado), não de fibra.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
VoIP (Voice over Internet Protocol) é exatamente a tecnologia descrita: telefones conectados à rede de dados, voz digitalizada em pacotes e transmitida pela infraestrutura IP. É a definição de telefonia IP, que roteia conversas humanas pela Internet ou por qualquer rede baseada no Protocolo de Internet.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Bluetooth é uma tecnologia de comunicação sem fio de curto alcance, usada para conectar dispositivos próximos (fones, teclados, etc.). Não tem relação com telefonia IP nem com transmissão de voz pela rede de dados.
Alternativa D — ❌ Incorreta
5G é a quinta geração de redes móveis celulares, uma tecnologia de transmissão sem fio para dispositivos móveis. Não é uma tecnologia de comunicação de voz sobre a rede de dados; é um padrão de rede móvel.
Alternativa E — ❌ Incorreta
RFID (Radio-Frequency Identification) é uma tecnologia de identificação por radiofrequência, usada para rastreamento e identificação de objetos (etiquetas, cartões de acesso). Não tem relação com transmissão de voz.