Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ 2005
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg776444
- Banca
- Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
- Órgão
- Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ
- Ano
- 2005
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Técnico-Administrativo
Ruído é qualquer fator que prejudique a comunicação. Várias são as técnicas que visam a minimizar seu efeito negativo. A repetição de uma mensagem para assegurar sua recepção denomina-se:
- Aretroalimentação
- Bdecodificação
- Credundância
- Dcodificação