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Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — CEFET-BA 2006

Gestão de PessoasGestão de Conflitos
Código
qg776856
Banca
CEFET-BA
Órgão
TJ-BA
Ano
2006
Nível
Médio
Cargo
Atendente de Recepção
O conflito e a cooperação constituem elementos integrantes da vida das organizações. Com relação ao conflito, pode-se afirmar:
  1. AAs fontes de conflito residem nas semelhanças de interesses entre indivíduos e organizações.
  2. BO bloqueio ativo do trabalho da outra parte consiste na tática do comportamento de cooperação.
  3. CA existência de idéias, sentimentos e atitudes que convergem para o mesmo sentido caracteriza o conflito.
  4. DO conflito passa a existir quando o alcance dos objetivos ou interesses de uma parte sofre interferência deliberada de alguma outra parte.
  5. EAs mudanças sempre são representativas de melhoria da situação, pois implicam aumento da quantidade do sistema de cooperação.
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GabaritoD — O conflito passa a existir quando o alcance dos objetivos ou interesses de uma parte sofre interferência deliberada de alguma outra parte.

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