Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CETRO 2006
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qg777079
- Banca
- CETRO
- Órgão
- TCM-SP
- Ano
- 2006
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente de Fiscalização - Administração
Para tornarem-se competitivas, as organizações precisam buscar constantemente a eficiência operacional e a eficácia administrativa. A produtividade é a demonstração de eficiência operacional. Mas isto só não basta. Para buscar a competitividade, uma das chaves do sucesso da organização é a satisfação do cliente. Em toda esta dinâmica organizacional há necessariamente os envolvimentos táticos, estratégicos e operacionais sempre sob a orientação das unidades administrativas ou departamentais. Dentro do complexo organizacional, a Administração por Objetivos (APO) é a forma de administrar na qual são fixados objetivos a serem alcançados em um período de tempo. É um processo em que objetivos comuns são definidos por gerentes e subordinados de acordo com uma ordem de relevância ou de prioridade. Para tanto, as organizações definem três níveis de objetivos hierarquicamente organizados, que sãoI. Eficiência, Eficácia e Operacional.II. Satisfação, Competitividade e Produtividade.III. Organizacionais, Estratégicos e Táticos.IV. Táticos, Estratégicos e Departamentais.V. Estratégicos, Táticos e Operacionais.Pode-se afirmar que está (ão) correta(s)
- Asomente as proposições III e V.
- Bapenas a proposição I.
- Capenas a proposição II e IV.
- DI, II, III, IV e V.
- Eapenas a proposição V.