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Questão de Comunicação Social — Produção Publicitária — CONESUL 2006

Comunicação SocialProdução Publicitária
Código
qg777863
Banca
CONESUL
Órgão
TRENSURB
Ano
2006
Nível
Superior
Cargo
Publicitário
Dentro da estrutura de funções em uma agência de propaganda, destaca-se a do profissional de atendimento. O Atendimento , assim chamado, até alguns anos atrás sofria certa discriminação, principalmente em função da origem de sua função, a de contato publicitário para os veículos de comunicação. Com o tempo, entretanto, houve reconhecimento da função, devido principalmente a ela ter absorvido uma série de tarefas fundamentais no relacionamento agência-cliente. Das tarefas abaixo, qual não diz respeito à essa função?
  1. APossibilitar a interação do cliente com outros clientes de uma mesma agência.
  2. BEstar a par internamente das principais atividades que digam respeito ao cliente.
  3. CAdequar sua postura às necessidades políticas de determinada conta publicitária.
  4. DEntender as principais diretrizes de posicionamento do produto ou serviço do cliente e criar peças adequadas a essas diretrizes.
  5. EGarantir que os serviços oferecidos aos clientes estarão de acordo com a verba que ele tem disponível.
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GabaritoD — Entender as principais diretrizes de posicionamento do produto ou serviço do cliente e criar peças adequadas a essas diretrizes.

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