Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CONSULPLAN 2006
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg778783
- Banca
- CONSULPLAN
- Órgão
- INB
- Ano
- 2006
- Nível
- Superior
As afirmativas abaixo descritas nos diz o que é primordial para que uma empresa alcance a certificação da ISO 9001/2000, EXCETO:
- AConvicção dos líderes da organização sobre a importância da qualidade.
- BProsseguimento do processo de gestão ambiental dentro da empresa.
- CAcreditar que a construção da qualidade é um processo de educação e de resultado a médio e longo prazo.
- DA gestão pela qualidade não deve focar muitas alternativas, pois confundem a busca pela qualidade.
- EA visão por processos é fundamental para que a empresa tenha clareza dos pontos críticos a serem monitorados.