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Questão de Administração Geral — Gestão de processos — ESAF 2006

Administração GeralGestão de processos
Código
qg779012
Banca
ESAF
Órgão
ANEEL
Ano
2006
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrativo - Prova 1
Os processos podem ser classificados em diferentes categorias. Assinale a opção correta.
  1. AProcessos operacionais ou de produção se destinam a monitorar as mudanças tecnológicas e aferir a satisfação dos clientes.
  2. BProcessos gerenciais se destinam a atendar às demandas dos clientes por bens e serviços.
  3. CProcessos estratégicos se destinam a desenvolver equipes de funcionários.
  4. DProcessos operacionais ou de produção se destinam a atender às demandas dos clientes por bens e serviços.
  5. EProcessos operacionais se destinam a desenvolver critérios de avaliação financeira.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Processos operacionais ou de produção se destinam a atender às demandas dos clientes por bens e serviços.

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