Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FEC 2007
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg784629
- Banca
- FEC
- Órgão
- DETRAN-RO
- Ano
- 2007
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
Acidentes de trabalho caíram 95% em vinte anos depois que se percebeu que 80% dos problemas vinham das mesmas 20 % de causas, aplicando-se ações corretivas prioritariamente sobre as causas-raízes dos problemas. As evidências apontam para a aplicação do/da:
- APrincípio de Porter;
- BGráfico deMintzberg;
- CTeoria de Katz & Kahn;
- DPrincípio de Pareto;
- ELei deGilbert.