Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FEC 2007
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg784636
- Banca
- FEC
- Órgão
- DETRAN-RO
- Ano
- 2007
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
Hoje, vender mais significa oferecer o que o consumidor quer, no caso da SACI carros bonitos, confortáveis, duráveis, práticos, ágeis e, principalmente, baratos. Assim, tem-se que fazer mais com menos, e muitas inovações na gestão vêm surgindo para solucionar esta questão. Uma delas, proposta na década de 1980 por Hammer, tornou-se um marco para a administração e aprimoramento de processos na busca de agilidade, apesar de muito criticada. Seu autor considerava que a tecnologia da informação foi usada de forma incorreta pela maioria das empresas, automatizando os processos de trabalho na forma como estavam projetados, em vez de dar uma melhor forma a eles. O nome dessa inovação de gestão é:
- Aempoderamento;
- BABCCurve;
- CQFD;
- Dreengenharia;
- EPDCA;