Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — FUNRIO 2007
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- qg785488
- Banca
- FUNRIO
- Órgão
- SUFRAMA
- Ano
- 2007
- Nível
- Superior
Nas seis fases do processo de referência, o usuário está diretamente envolvido em quatro, quais sejam:
- Adesenvolvimento da estratégia de busca, negociação, busca da informação e identificação das fontes.
- Bcondução da negociação, seleção da mensagem, análise do serviço de referência, indexação de questões.
- Cseleção da mensagem, negociação das questões, seleção da resposta e renegociação das questões.
- Drenegociação, estabelecimento da estratégia de busca, recuperação da informação e seleção da resposta.
- Ebusca da informação, avaliação do serviço de referência, condução da negociação e negociação.