Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — ITCO 2008
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg794740
- Banca
- ITCO
- Órgão
- CREA-GO
- Ano
- 2008
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação
As sete ferramentas básicas da qualidade são:
- ADiagrama de Afinidades; Diagrama de Relações; Diagrama em Árvore; Diagrama em Matriz; Análise dos dados da matriz; Análise PDPC; Diagramas em setas.
- BDiagrama de Afinidades; Histograma; Diagrama de Dispersão; Diagrama em Matriz; Análise dos dados da matriz; Análise PDPC; Diagramas em setas.
- CFolha de coleta de dados; Diagrama de Pareto; Estratificação; Diagrama de Causa e Efeito; Diagrama de Relações; Diagrama em Árvore e Gráfico de Controle.
- DDiagrama de Afinidades; Diagrama de Relações; Estratificação; Diagrama de Causa e Efeito; Histograma; Diagrama de Dispersão e Gráfico de Controle.
- EFolha de coleta de dados; Diagrama de Pareto; Estratificação; Diagrama de Causa e Efeito; Histograma; Diagrama de Dispersão e Gráfico de Controle.