Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — ITCO 2008
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg794741
- Banca
- ITCO
- Órgão
- CREA-GO
- Ano
- 2008
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação
Dentre os princípios da Qualidade Total, assinale o que não está correto:
- AOrientação pelo cliente (o que o cliente quer?).
- BQuantidade em primeiro lugar (maior produtividade).
- CGerenciamento ao longo dos processos (preventivo).
- DControle da dispersão (isolar causas).
- ERespeito pelo empregado como ser humano.