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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — ITCO 2008

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qg794744
Banca
ITCO
Órgão
CREA-GO
Ano
2008
Nível
Superior
Cargo
Analista de Tecnologia da Informação
Assinale a alternativa que não representa uma característica da Qualidade Total:
  1. AA melhoria contínua da qualidade é aplicável somente ao nível operacional.
  2. BConceito de qualidade para toda a organização.
  3. CImplementação de melhorias.
  4. DEmpoderamento das pessoas (empowerment).
  5. EA obrigação de alcançar a qualidade está nas pessoas que a produzem.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — A melhoria contínua da qualidade é aplicável somente ao nível operacional.

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