Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — UECE-CEV 2008
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg796859
- Banca
- UECE-CEV
- Órgão
- CEGÁS
- Ano
- 2008
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Comercial
Em relação à ISO 9000, quando uma empresa atende aos requisitos internacionais estabelecidos pela norma, ela passa a utilizar um sistema gerencial voltado para a qualidade, que possui
- Ainformalidade de procedimentos, instruções e registros de trabalho em todas as atividades que afetam a qualidade.
- Bgerenciamento adequado dos recursos humanos e materiais necessários para as operações da empresa; compromisso com a qualidade, desde os níveis mais elevados até os níveis menores, nas condições dos operadores, e informalidade de procedimentos, instruções e registros de trabalho em todas as atividades que afetam a qualidade.
- Csistema automático de monitoramento dos processos, através de indicadores, e tomada de ações quando os objetivos pré-estabelecidos não são alcançados.
- Dgerenciamento adequado dos recursos humanos e materiais necessários para as operações da empresa; monitoramento dos processos, através de indicadores, e tomada de ações quando os objetivos pré-estabelecidos não são alcançados, e compromisso com a qualidade desde os níveis mais elevados, até os níveis menores, nas condições dos operadores.