Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FUNDATEC 2009
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qg804625
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- SEFAZ-RS
- Ano
- 2009
- Nível
- Superior
- Cargo
- Agente Fiscal do Tesouro do Estado
O gerenciamento do processo de tomada de decisão de uma empresa pode ser realizado de diversas formas, entre as quais pode-se destacar o BSC. O balanced scorecard é uma ferramenta que procura fornecer a visão de conjunto das diferentes dimensões do desempenho. As dimensões do desempenho de uma organização são descritas pelas perspectivas;I. da concorrência.II. do cliente.III. do desempenho financeiro.IV. dos processos internos.V. da inovação e aprendizagem organizacional.Quais estão corretas?
- AApenas I e II.
- BApenas II e III.
- CApenas III e IV.
- DApenas II, III, IV e V.
- E1,11, III, IV e V.