Questão de Arquitetura de Software — ITIL — TJ-PR 2009
Arquitetura de SoftwareITIL
- Código
- qg809642
- Banca
- TJ-PR
- Órgão
- TJ-PR
- Ano
- 2009
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Sistemas
ITIL é o modelo de referência para gerenciamento de processos de TI mais aceito mundialmente. Seu foco é descrever os processos necessários para gerenciar a infraestrutura de TI, de modo a garantir os níveis de serviço acordados com os clientes internos e externos. Nesse contexto, o administrador de redes está implantando as regras de segurança, permissões e confidencialidade das informações dos usuários de uma determinada empresa. Marque o nome do processo ITIL (v2) que ajuda a proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade de ativos por meio da garantia de que apenas usuários autorizados sejam capazes de usufruir ou modificar os ativos.
- AGerenciamento de Incidentes.
- BGerenciamento de Ativos.
- CGerenciamento de Acesso.
- DGerenciamento de Configuração.