Questão de Administração Geral — Atribuições das Áreas de Gestão — CEFET-BA 2010
Administração GeralAtribuições das Áreas de Gestão
- Código
- qg814723
- Banca
- CEFET-BA
- Órgão
- EBAL
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
Nos dias atuais, o Marketing dispõe de ferramentas valiosas para atender aos requisitos necessários a fim de que produtos e serviços cheguem aos consumidores com competitividade. Dentre essas, se destaca o ponto de partida de todo o processo, que se denomina de Plano Estratégico de Marketing.Indique com V as afirmativas verdadeiras e com F, as falsas.O Plano Estratégico de Marketing( ) deve se preocupar, única e exclusivamente, com o ambiente externo.( ) não deve contemplar a medição do índice de satisfação do cliente em relação produto/serviço.( ) deve ser iniciado pela perfeita compreensão e divulgação da missão da empresa, pois é ela que define o propósito e a direção da organização.( ) deve contemplar a identificação das forças e fraquezas da organização, diante das oportunidades e ameaças do mercado.A alternativa que contém a sequencia correta, de cima para baixo, é a
- AV V V V
- BF F F V
- CV V V F
- DF F V V
- EV F V F