Questão de Enfermagem — Legislação em Saúde — CEPUERJ 2010
EnfermagemLegislação em Saúde
- Código
- qg815418
- Banca
- CEPUERJ
- Órgão
- UERJ
- Ano
- 2010
- Nível
- Médio
- Cargo
- CEP - - Técnico de Enfermagem
Ao chegar a um hospital para obter atendimento de emergência, o paciente deparou-se com um turbilhão de pessoas que, estressadas, tentavam, sem êxito, priorizar seu atendimento, justificando à atendente, ao vigilante e à faxineira a gravidade de seu estado. Considerando as Diretrizes específicas para Urgência e Emergência, constantes na Política Nacional de Humanização, a opção que melhor define a ação correspondente é:
- Aacolher a demanda por meio de critérios de avaliação de risco
- Bgarantir agenda ordinária, respeitando a dinâmica da unidade hospitalar
- Cgarantir a Ouvidoria em funcionamento para acolhimento das necessidades do paciente
- Dpromover ações de incentivo e valorização da jornada dupla, para ampliar o atendimento