Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — ESAF 2010
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg819442
- Banca
- ESAF
- Órgão
- CVM
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Recursos Humanos - prova 2
Entre as dez mudanças frequentes que ocorrem nas empresas com a reengenharia dos processos, temos:
- Aas unidades de trabalho mudam, passando de equipes para departamentos.
- Bos critérios de promoção mudam de desempenho individual para desempenho grupal.
- Cas estruturas mudam de hierárquicas para pessoais.
- Da preparação dos empregados para o serviço muda, deixando de ser treinamento para ser instrução.
- Eos serviços das pessoas mudam, passando de tarefas simples para trabalhos multidimensionais.