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Questão de Biblioteconomia — Marketing na Biblioteconomia — EXATUS 2010

BiblioteconomiaMarketing na Biblioteconomia
Código
qg820758
Banca
EXATUS
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2010
Nível
Superior
Cargo
Bibliotecário
As mudanças tecnológicas, econômicas e sociais têm exigido um perfil polivalente e multidisciplinar para gerenciar uma unidade de informação. Portanto, a premissa de que é preciso ouvir o usuário, identificar suas demandas, conhecer seu comportamento em relação à busca da informação é verdadeira. Dessa forma, uma ferramenta excelente vem sendo utilizada pelos gerentes de unidades de informação para resolverem os problemas de comunicação entre unidades e usuários, que é:
  1. Acontrole de qualidade.
  2. Bfluxograma.
  3. Cmarketing.
  4. Dtomada de decisão.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — marketing.

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